O Súťaži

Hľadáme hviezdy medzi e-shopmi!
V apríli 2021 budú tie najžiarivejšie hviezdy e-shopového neba vyhlásené už po dvanástykrát, rovnako ako v predchádzajúcich rokoch o nich rozhodnú reálni zákazníci a odborná porota. Heureka v súťaži ShopRoku vyhlási najkvalitnejšie, najpopulárnejšie a najzaujímavejšie e-shopy slovenského internetu za rok 2020.
Hlasovanie a registrácia sú ukončené.
Výsledky súťaže vyhlásime online 15. 4. 2021.
Podmienky súťaže
CENA KVALITY
Cena zákazníkov, ktorý hodnotia svoje skúsenosti s nákupom v e-shopoch za uplynulý rok. Vyhlásime víťaza a dvoch finalistov v 13 kategóriách a víťaza a finalistov v 43 podkategóriách. Súčasne vyhlásime absolútneho víťaza, teda najkvalitnejší e-shop roku 2020.
Registrácia
Do Ceny kvality zapojujeme všetky e-shopy, ktoré využívajú službu Overené zákazníkmi a zároveň sú držiteľmi certifikátu tejto služby. Zapojené obchody majú možnosť si zvoliť kategóriu, v ktorej sa chcú o cenu uchádzať. Kategóriu je možné vybrať od 1. 12. 2020 do 28. 2. 2021, a to v administrácii obchodu na Heureka.sk v záložke Cena kvality. Pokiaľ si obchod kategóriu nezvolí, pridelíme mu ju. Vyhradzujeme si právo predradiť e-shop do inej, vhodnejšej kategórie, pokiaľ zvolená kategória nebude korešpondovať s väčšinovým sortimentom, ktorý e-shop predáva.
Vyhlásenie
Vyhlásení budú finalisti a víťazi jednotlivých podkategórií. Z týchto víťazov/finalistov vzniknú v jednotlivých hlavných kategóriách dvaja finalisti a jeden víťaz. Cenu dostane vždy víťaz hlavnej kategórie. Na záver vyhlásime z 13 víťazov hlavných kategórií absolútneho víťaza Ceny kvality. Všetci finalisti a víťazi sú oprávnení používať ikonku Finalista/Víťaz ShopRoku 2020 Cena Kvality v kategórii, v ktorej uspeli. Vyhlásenie e-shopov prebieha na základe kritérií z dotazníkov spokojnosti, hľadí sa najmä na percento odporúčajúcich zákazníkov, ako aj na počet hodnotení a celkový počet produktov.
Súťažné kategórie
Pokiaľ si nie ste istý, kam váš e-shop zaradiť, pozrite sa na obsah súťažných kategórií podľa nasledujúcej tabuľky.
CENA POPULARITY
Cena internetových užívateľov, ktorí vyberajú svoje najobľúbenejšie e-shopy roku 2020, pomocou jednoduchého formulára. Hlasovanie prebieha od 1. 12. 2020 do 28. 2. 2021. Vyhlásených bude 13 víťazov v jednotlivých kategóriách (podľa toho čo e-shopy predávajú) a z nich bude vyhlásený 1 absolútny víťaz v Cene popularity. Kategóriu, v ktorej chce byť e-shop zaradený si zvolí v administrácii obchodu na Heureka.sk v záložke Cena popularity.
Prihlásenie
Do Ceny popularity nie je potrebné sa registrovať. E-shopy môžu aktívne vyzývať svojich užívateľov k hlasovaniu napríklad skrz newslettere či bannery na svojom webe, prípadne inou formou reklamy (TV, rádio). Zmenou prešlo pravidlo o tzv. Spotrebiteľských súťažiach, ktoré sú pre tento ročník ZAKÁZANÉ. Zakázané je najmä kupovanie hlasov prostredníctvom zliav na nákup v obchode a podmieňovanie hlasov zľavou či zvýhodnením na nákup v e-shope a pod. Obchody, ktoré poruší podmienky, zo súťaže vyradíme.
Vyhlásení budú víťazi v 13 kategóriách a
1 absolútny víťaz.
Hlasovanie
V Cene popularity môže hlasovať každý internetový užívateľ, a to v období od 1. 12. 2020 do 28. 2. 2021. Stačí iba vybrať jeden až tri najobľúbenejšie e-shopy, odoslať hlasovací formulár a potvrdiť svoje hlasovanie kliknutím na link, ktorý mu príde do e-mailu. V priebehu súťaže môže každý užívateľ hlasovať iba raz. Ďalšie hlasy od jedného užívateľa budeme ignorovať.
Vyhlásenie
Vyhlásených bude 13 víťazov v jednotlivých kategóriách. Z týchto víťazov bude vyhlásený 1 absolútny víťaz Ceny popularity. Cenu obdrží absolútny víťaz Ceny popularity. Všetci víťazi sú oprávnení používať ikonku Víťaz ShopRoku 2020 Cena popularity v kategórii, v ktorej zvíťazí.

Súťažné kategórie
Vyberať môžete z nasledujúcich kategórií, ktoré korešpondujú s hlavnými kategóriami v Cene kvality.
- Auto-moto
- Elektro
- Móda a doplnky
- Zábava a voľný čas
- Bývanie a design
- Erotický tovar
- Obchodné domy
- Detský tovar
- Hobby
- Šport a fitness
- Dom a záhrada
- Krása a zdravie
- Výpočtová a telekomunikačná technika
CENA HEUREKY
Cena udelená odbornou porotou zloženou z popredných osobností českého e-commerce trhu. O cenu sa môžu uchádzať e-shopy, ktoré sú niečím výnimočné, stojí za nimi zaujímavý príbeh, prispievajú k sociálnej integrácii, alebo sú akokoľvek unikátne. V tomto ročníku budeme oceňovať celkom 5 najlepších e-shopov, z ktorých následne vyhlásime dvoch finalistov a jedného absolútneho víťaza.
Prihlásenie
Registrácia do Ceny Heureky prebieha pomocou formulára v období od 1. 12. 2020 do 28. 2. 2021. Registrovať e-shop, ktorý je niečím zaujímavý, môže ktokoľvek - jeho prevádzkovateľ, jeho zákazník a podobne. Registrácia e-shopu na Heureke nie je podmienkou. Pri vypĺňaní formulára uveďte, kto e-shop prihlasuje plus kontaktné údaje, link na e-shop, stručný popis činnosti e-shopu a informácie, čím je výnimočný a prečo by práve tento e-shop mal vyhrať.
Hlasovanie
Po ukončení registrácií budú vybrané tie najzaujímavejšie projekty a zaradené do nominácie. Z nominovaných potom vyberie odborná porota 5 najlepších e-shopov, z ktorých následne vyhlásime dva finalistami a jedného absolútneho víťaza. Dvaja finalisti a absolútny víťaz získajú Cenu Heureky.
Vyhlásenie
Vyhlásených bude 5 najlepších e-shopov a následne dvaja finalisti a jeden víťaz. Finalisti aj víťaz sú oprávnení používať ikonku Finalista / Víťaz ShopRoku 2020 Cena Heureky.

Odborná porota

Tomáš Braverman
Riaditel Heureka Group

Jozef Dvorský
Výkonný riaditel SAEC

Maru Mitlíková
Managing Director, TRIAD

Aleš Mlátilík
CEO v Zlavomat.sk

Juraj Sasko
Partner Visibility.sk

Beáta Jalkoczy
Zakladatelka NOK
Organizátorom súťaže ShopRoku 2020 je spoločnosť Heureka Group a.s., prevádzkovateľ nákupného rádcu Heureka.sk, ktorý ľuďom radí pri výbere produktov a kvalitných obchodov. Organizátor si vyhradzuje právo konečného rozhodnutia vo všetkých záležitostiach súvisiacich s organizovaním súťaže sa subjekt pokúsil sfalšovať alebo porušiť podmienky, má organizátor právo daný obchod zo súťaže vyradiť.